CoachingKonflikt-Coaching
Sie stecken in einem Konflikt. Ziel ist, dass Sie wieder handlungsfähig werden.
Die Tür zum Besprechungsraum fällt hinter Ihnen ins Schloss, und der Satz aus der Sitzung hallt noch nach — irgendetwas zwischen „das versteht die Verwaltung einfach nicht“ und „so funktioniert Medizin nicht“. Ein Konflikt zwischen ärztlicher und administrativer Seite, der sich nicht mehr ausblenden lässt. Konflikt-Coaching ist nicht Mediation — es ist ein Einzelprozess für Sie als Führungskraft.
Was Konflikt-Coaching leistet
- Den Konflikt verstehen: Ursachen, Dynamiken, eigene Anteile
- Eigene Reaktionsmuster erkennen und regulieren
- Klare Ziele entwickeln: Was soll sich konkret verändern?
- Kommunikationsstrategien entwickeln, die de-eskalieren
- Schwierige Gespräche vorbereiten und führen
- Nach einer Eskalation wieder in die Handlungsfähigkeit zurückfinden
Sollten beide Seiten bereit sein, gemeinsam an einer Lösung zu arbeiten, empfehle ich Mediation — ein anderes Format.
Prozess
- Erstgespräch (kostenlos, ca. 30 Minuten) — Sie schildern die Situation, ich meinen Ansatz. Wir bewerten eine mögliche Zusammenarbeit gemeinsan und checken, ob die Chemie stimmt.
- Analyse — Ich helfe Ihnen den Konflikt zu verstehen: Ursachen, Dynamiken, Ihre Rolle darin
- Strategieentwicklung — Konkrete Kommunikationsschritte, Gesprächsvorbereitung, Techniken der Emotionsregulation – individuell auf Sie zugeschnitten.
- Begleitung — Sie werden von mir bei der Umsetzung begleitet. Wenn sich die Situation ändert, passen wir den Prozess an.