Motto

„Talking leads the Way“*, eine englische Redewendung, die genau das beschreibt, was Coaching und Mediation ausmachen: Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg.

Sie bedeutet, dass man durch eine effektive Kommunikation und die Verwendung der richtigen Worte verschiedene Interaktionen auslösen kann, sei es im persönlichen, beruflichen oder sozialen Kontext. Gleichzeitig schließt dieser Satz auch ein, dass Kommunikation die Grundlage für den Aufbau von Vertrauen, die Lösung von Konflikten und die Förderung von Zusammenarbeit, Verständnis und positiven Beziehungen ist. Sie unterstreicht für mich ebenso, dass der erste Schritt in jeder schwierigen Situation die Suche nach einer neuer Form der Kommunikation ist, und dass diese neue Form mittels Coaching oder Mediation gefunden werden kann.

Für mich bedeutet dieser Satz somit das Wesentliche, was Coaching und Mediation verkörperen. Dabei beinhalten effektive Kommunikations- und Mediationsfähigkeiten verschiedene Formen, wie z. B. verbale und non-verbale Kommunikation, aktives Zuhören oder Verhandlungstechniken. Schließlich spielen die Berücksichtigung weiterer Aspekte, wie das kulturelle Verständnis oder der Umgang mit Diversity eine wesentliche Rolle in einer erfolgreichen Kommunikation.

*oder man könnte auch sagen: „Reden ist der Schlüssel zum Erfolg“

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