RechtlichesDatenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Dr. Frank Hackenberg
Coaching & Mediation
Rubensstraße 42
50676 Köln
Deutschland

E-Mail: info@frankhackenberg.com
Telefon: +49 221 320 916 97

2. Allgemeines und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, wenn Sie diese selbst mitteilen, etwa über ein Formular oder per E-Mail, und wenn Daten für den technischen Betrieb der Website anfallen. Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Bearbeitung vorvertraglicher oder vertraglicher Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, verständlichen und wirtschaftlichen Webangebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Website-System, Hosting und Server-Logfiles

Diese Website basiert auf der selbst gehosteten Open-Source-Software WordPress. Das Hosting erfolgt nach der derzeitigen Vertrags- und Administrationsstruktur über IHS Software & Telecommunication FP LTD., Serbest Ticaret Bölgesi No. 248, Gazimağusa, Zypern. Informationen des Anbieters finden Sie in dessen Datenschutzhinweisen.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Informationen, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Datei beziehungsweise Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem und anfragenden Provider. Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Server-Logfiles werden nach der bisher dokumentierten Konfiguration grundsätzlich höchstens 30 Tage gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, wenn sie zur Aufklärung oder Beweissicherung eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und – nur nach Ihrer Auswahl – Analyse- beziehungsweise Marketing-Technologien. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, richtet sich dies nach § 25 TDDDG. Für nicht unbedingt erforderliche Technologien holen wir vorab Ihre Einwilligung ein; die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für die Einwilligungsverwaltung nutzen wir CookieYes, angeboten von CookieYes Limited, 3 Warren Yard, Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes MK12 5NW, Vereinigtes Königreich. CookieYes speichert Ihre Auswahl im Cookie cookieyes-consent für bis zu ein Jahr, damit sie bei späteren Besuchen berücksichtigt und dokumentiert werden kann. Weitere Informationen: CookieYes Privacy Policy.

Cookie-Einstellungen öffnen

5. Google Analytics, Google Tag und Google Ads

Nach Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics 4 zur Reichweitenmessung sowie Google-Tags und Google Ads zur Messung von Kampagnen und Conversions ein. Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Dabei können unter anderem Seitenaufrufe, Sitzungsdaten, ungefähre Standortdaten, Geräte- und Browserinformationen, Referrer, Interaktionen sowie pseudonyme Kennungen verarbeitet werden. Google Analytics verwendet unter anderem Cookies wie _ga, _gid und _gat. Die konkrete Speicherdauer wird im Einwilligungsfenster angezeigt und kann je nach Cookie zwischen einer Minute und zwei Jahren liegen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und Datenschutz bei Google Analytics.

6. Jetpack, WordPress.com und Content Delivery

Für Sicherheits-, Performance- und Statistikfunktionen nutzt die Website Komponenten von Jetpack beziehungsweise WordPress.com. Dabei können technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browserdaten, Referrer, aufgerufene Seiten und Zugriffszeitpunkte verarbeitet sowie Inhalte über das WordPress.com-Netzwerk ausgeliefert werden.

Anbieter für Personen in Europa ist grundsätzlich Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Place, Dublin, D02 AY86, Irland; einzelne Verarbeitungen können zusätzlich durch Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA, erfolgen. Rechtsgrundlage ist – abhängig von der konkreten Funktion – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Ihre Einwilligung. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise für Besucher von Jetpack-/WordPress.com-Seiten.

7. Kontaktformular, E-Mail und Erstgespräch

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Coaching- oder Mediationsverhältnis anzubahnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei allgemeinen Anfragen zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Formulare werden technisch mit Contact Form 7 innerhalb unserer WordPress-Installation verarbeitet. E-Mails werden über die Google-/Gmail-Infrastruktur von Google Ireland Limited zugestellt. Ihre Angaben werden vertraulich behandelt und nur den Personen zugänglich gemacht, die sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Bitte übermitteln Sie über das Formular möglichst keine Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible Informationen, sofern dies für Ihre erste Anfrage nicht erforderlich ist.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

8. Spam- und Missbrauchsschutz

Zum Schutz der Formulare vor automatisierten Eingaben wird Google reCAPTCHA eingesetzt. Dabei können unter anderem IP-Adresse, Maus- und Tastaturverhalten, Verweildauer, Geräte- und Browserdaten sowie bereits gesetzte Google-Cookies verarbeitet werden. Anbieter ist Google Ireland Limited. Die Verarbeitung dient dem Schutz vor Spam und Missbrauch; soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt sie über das Einwilligungsmanagement. Weitere Informationen: Google Datenschutz.

Ergänzend kann Akismet Anti-Spam von Automattic eingesetzt werden, um Formulareingaben auf Spam-Muster zu prüfen. Hierbei können technische Daten und Formularinhalte an Automattic übermittelt werden. Weitere Informationen: Automattic Privacy Notice.

9. Newsletter-Anfrage

Auf der Website kann eine E-Mail-Adresse über ein als „Newsletter“ bezeichnetes Formular hinterlassen werden. Die Eingabe wird derzeit mit Contact Form 7 an unsere Adresse info@frankhackenberg.com übermittelt und über Google/Gmail zugestellt. Ein externer Newsletter-Versanddienstleister oder automatisierter Verteiler ist derzeit nicht eingebunden.

Die E-Mail-Adresse verwenden wir nur für die gewünschte Information beziehungsweise Newsletter-Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese jederzeit per E-Mail an info@frankhackenberg.com mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Vor der Einführung eines externen Versanddienstleisters wird dieser Abschnitt entsprechend aktualisiert.

10. Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten lädt die Website derzeit Google Fonts von Servern von Google. Hierbei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Anbieter ist Google Ireland Limited. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer konsistenten und gut lesbaren Darstellung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

11. Social-Media-Links

Diese Website verlinkt ausschließlich auf Profile bei LinkedIn und Instagram. Es werden keine Social-Media-Feeds oder Like-Plugins eingebettet. Beim bloßen Besuch unserer Website erhalten die Plattformen über diese Links keine Daten. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; die jeweilige Plattform verarbeitet Ihre Daten dann in eigener Verantwortung und gegebenenfalls auch in den USA.

Weitere Informationen: LinkedIn Datenschutz und Instagram/Meta Datenschutz.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Bei einzelnen Diensten kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden, insbesondere in den USA oder am Sitz des Hosting-Anbieters. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss besteht, erfolgt eine Übermittlung nur auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln. Bei nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifizierten US-Unternehmen kann die Übermittlung außerdem auf dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission beruhen.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen oder andere zulässige Gründe entgegenstehen. Steuer- und handelsrechtliche Unterlagen können bis zu zehn Jahre aufbewahrt werden. Für Cookies gelten die im Einwilligungsfenster angegebenen Laufzeiten.

14. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten,
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten,
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung,
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen,
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft,
• Datenübertragbarkeit sowie
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Für Anfragen zu Ihren Rechten wenden Sie sich bitte an info@frankhackenberg.com.

Zuständige Aufsichtsbehörde ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich eingesetzte Dienste, Verarbeitungsvorgänge oder die Rechtslage ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.