Es ist später Nachmittag. Auf dem Schreibtisch liegen drei Vorgänge, zu denen eine Entscheidung erwartet wird. Mitarbeitende warten auf eine klare Antwort. Im Team herrscht Unsicherheit über die nächsten Schritte. Und auch die eigene Führungskraft hat bereits nachgefragt, wann endlich mit einem Ergebnis zu rechnen ist. Eigentlich liegen alle wichtigen Informationen vor. Trotzdem bleibt dieses...