Konfliktgespräche erfolgreich meistern: Ein Leitfaden für herausfordernde Situationen

In meiner Arbeit als Mediator und Coach erlebe ich häufig, wie schwierig es für Menschen ist, konfliktbehaftete Gespräche zu führen. Die Gründe dafür sind vielfältig und von Fall zu Fall unterschiedlich. In diesem Artikel möchte ich einige der häufigsten Schwierigkeiten aufzeigen und wertvolle Tipps geben, wie man sich auf solche Gespräche vorbereiten kann, um sie...